Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Selamat datang di https://ava.astrometa.id (selanjutnya disebut “Situs”). Kami memahami bahwa privasi daring (online) adalah hal yang penting bagi pengguna Situs kami, terutama saat melakukan transaksi bisnis. Pernyataan ini mengatur kebijakan privasi kami yang berkaitan dengan para pengguna Situs (“Pengunjung”) yang berkunjung tanpa melakukan transaksi bisnis, serta Pengunjung yang mendaftar untuk bertransaksi bisnis di Situs dan menggunakan berbagai layanan yang ditawarkan oleh AVA Academy (secara kolektif disebut “Layanan”) (“Pelanggan Resmi”).

“Informasi Identitas Pribadi”

Mengacu pada informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang yang terkait dengan informasi tersebut, termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat, nomor telepon, nomor faks, alamat email, profil keuangan, nomor jaminan sosial, dan informasi kartu kredit. Informasi Identitas Pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim (yaitu, tanpa identifikasi pengguna perorangan) atau informasi demografis yang tidak terhubung dengan individu yang teridentifikasi.

 

Informasi Identitas Pribadi apa saja yang dikumpulkan?

Kami dapat mengumpulkan informasi profil pengguna dasar dari semua Pengunjung kami. Kami mengumpulkan informasi tambahan berikut dari Pelanggan Resmi kami: nama, alamat email, nomor telepon, informasi profil media sosial.

Organisasi apa saja yang mengumpulkan informasi tersebut?

Selain pengumpulan informasi secara langsung oleh kami, vendor layanan pihak ketiga kami (seperti perusahaan kartu kredit, lembaga kliring, dan bank) yang mungkin menyediakan layanan seperti kredit, asuransi, dan layanan penjaminan (escrow) dapat mengumpulkan informasi ini dari Pengunjung dan Pelanggan Resmi kami. Kami tidak mengontrol bagaimana pihak ketiga ini menggunakan informasi tersebut, namun kami meminta mereka untuk mengungkapkan bagaimana mereka menggunakan informasi pribadi yang diberikan kepada mereka oleh Pengunjung dan Pelanggan Resmi. Beberapa dari pihak ketiga ini mungkin merupakan perantara yang bertindak semata-mata sebagai penghubung dalam rantai distribusi dan tidak menyimpan, menahan, atau menggunakan informasi yang diberikan kepada mereka.

 

Bagaimana Situs menggunakan Informasi Identitas Pribadi?

Kami menggunakan Informasi Identitas Pribadi untuk menyesuaikan Situs, membuat penawaran layanan yang sesuai, dan memenuhi permintaan pembelian dan penjualan di Situs. Kami dapat mengirimkan email kepada Pengunjung dan Pelanggan Resmi mengenai penelitian atau peluang pembelian dan penjualan di Situs atau informasi yang berkaitan dengan materi subjek Situs. Kami juga dapat menggunakan Informasi Identitas Pribadi untuk menghubungi Pengunjung dan Pelanggan Resmi dalam menanggapi pertanyaan spesifik atau untuk memberikan informasi yang diminta.

Kepada siapa informasi tersebut dapat dibagikan?

Informasi Identitas Pribadi mengenai Pelanggan Resmi dapat dibagikan dengan Pelanggan Resmi lainnya yang ingin mengevaluasi potensi transaksi dengan Pelanggan Resmi lainnya. Kami dapat membagikan informasi agregat tentang Pengunjung kami, termasuk demografi Pengunjung dan Pelanggan Resmi kami, dengan agen afiliasi dan vendor pihak ketiga kami. Kami juga menawarkan kesempatan untuk memilih keluar (opt-out) dari menerima informasi atau dihubungi oleh kami atau oleh agen mana pun yang bertindak atas nama kami.

 

Bagaimana Informasi Identitas Pribadi disimpan?

Informasi Identitas Pribadi yang dikumpulkan oleh AVA Academy disimpan secara aman dan tidak dapat diakses oleh pihak ketiga atau karyawan AVA Academy kecuali untuk penggunaan seperti yang ditunjukkan di atas.

Pilihan apa saja yang tersedia bagi Pengunjung terkait pengumpulan, penggunaan, dan distribusi informasi?

Pengunjung dan Pelanggan Resmi dapat memilih untuk tidak menerima informasi yang tidak diminta dari kami dan/atau vendor serta agen afiliasi kami, atau menolak untuk dihubungi oleh kami dengan cara membalas email sesuai petunjuk, atau dengan menghubungi kami di halo@astrometa.id.

Cookies

Kebijakan privasi mengenai Cookie. Cookie adalah serangkaian informasi yang disimpan oleh situs web di komputer pengunjung, dan yang disediakan oleh peramban (browser) pengunjung ke situs web setiap kali pengunjung tersebut kembali. Kami menggunakan “cookies” untuk mengumpulkan informasi. Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Apakah Cookies Digunakan di Situs?

Cookies digunakan untuk berbagai alasan. Kami menggunakan Cookies untuk mendapatkan informasi tentang preferensi Pengunjung kami dan layanan yang mereka pilih. Kami juga menggunakan Cookies untuk tujuan keamanan guna melindungi Pelanggan Resmi kami. Sebagai contoh, jika Pelanggan Resmi sedang masuk (log on) dan situs tidak digunakan selama lebih dari 10 menit, kami akan secara otomatis mengeluarkan (log off) Pelanggan Resmi tersebut. Pengunjung yang tidak ingin cookie ditempatkan di komputer mereka harus mengatur peramban mereka untuk menolak cookie sebelum menggunakan https://ava.astrometa.id, dengan konsekuensi bahwa fitur-fitur tertentu dari situs web mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa bantuan cookie.

Cookies yang digunakan oleh penyedia layanan kami

Penyedia layanan kami menggunakan cookie, dan cookie tersebut dapat disimpan di komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Anda dapat menemukan rincian lebih lanjut tentang cookie mana yang digunakan pada halaman info cookies kami.

Bagaimana AVA Academy menggunakan informasi log masuk (login)?

AVA Academy menggunakan informasi log masuk, termasuk, namun tidak terbatas pada, alamat IP, ISP, dan jenis peramban, versi peramban, halaman yang dikunjungi, tanggal dan waktu kunjungan, untuk menganalisis tren, mengelola Situs, melacak pergerakan dan penggunaan pengguna, serta mengumpulkan informasi demografis yang luas.

Mitra atau penyedia layanan apa saja yang memiliki akses ke Informasi Identitas Pribadi dari Pengunjung dan/atau Pelanggan Resmi di Situs?

AVA Academy telah dan akan terus menjalin kemitraan dan afiliasi lainnya dengan sejumlah vendor. Vendor tersebut mungkin memiliki akses ke Informasi Identitas Pribadi tertentu berdasarkan prinsip kebutuhan untuk mengetahui (need-to-know basis) guna mengevaluasi kelayakan Pelanggan Resmi untuk menerima layanan. Kebijakan privasi kami tidak mencakup pengumpulan atau penggunaan informasi ini oleh mereka.

Bagaimana Situs menjaga keamanan Informasi Identitas Pribadi?

Semua karyawan kami memahami kebijakan dan praktik keamanan kami. Informasi Identitas Pribadi milik Pengunjung dan Pelanggan Resmi kami hanya dapat diakses oleh sejumlah terbatas karyawan berkualifikasi yang diberikan kata sandi untuk dapat mengakses informasi tersebut. Kami mengaudit sistem dan proses keamanan kami secara berkala. Informasi sensitif, seperti nomor kartu kredit atau nomor jaminan sosial, dilindungi oleh protokol enkripsi, yang diterapkan untuk melindungi informasi yang dikirimkan melalui Internet. Meskipun kami mengambil tindakan yang wajar secara komersial untuk menjaga situs tetap aman, komunikasi elektronik dan basis data dapat mengalami kesalahan, manipulasi, dan pembobolan, dan kami tidak dapat menjamin atau memastikan bahwa peristiwa tersebut tidak akan terjadi, serta kami tidak akan bertanggung jawab kepada Pengunjung atau Pelanggan Resmi atas kejadian tersebut.

Bagaimana Pengunjung dapat memperbaiki ketidakakuratan dalam Informasi Identitas Pribadi?

Pengunjung dan Pelanggan Resmi dapat menghubungi kami untuk memperbarui Informasi Identitas Pribadi mereka melalui halo@astrometa.id.

Bisakah Pengunjung menghapus atau menonaktifkan Informasi Identitas Pribadi yang dikumpulkan oleh Situs?

Kami menyediakan mekanisme bagi Pengunjung dan Pelanggan Resmi untuk menghapus/menonaktifkan Informasi Identitas Pribadi dari basis data Situs dengan cara menghubungi kami. Namun, karena adanya salinan cadangan (backups) dan catatan penghapusan, mungkin mustahil untuk menghapus data Pengunjung tanpa menyisakan beberapa informasi sisa. Individu yang meminta untuk menonaktifkan Informasi Identitas Pribadi akan mendapati informasi ini dihapus secara fungsional, dan kami tidak akan menjual, mentransfer, atau menggunakan Informasi Identitas Pribadi yang berkaitan dengan individu tersebut dengan cara apa pun di masa mendatang.

Kebijakan Privasi Terhadap Hak-hak Anda

Berikut adalah ringkasan hak-hak yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan data:

  • Hak untuk mengakses

  • Hak untuk perbaikan

  • Hak untuk penghapusan

  • Hak untuk membatasi pemrosesan

  • Hak untuk menolak pemrosesan

  • Hak atas portabilitas data

  • Hak untuk mengadu ke otoritas pengawas

  • Hak untuk menarik persetujuan

Kebijakan Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk “Anak-anak”, yaitu siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan segera hubungi kami menggunakan rincian kontak yang tersedia. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah 18 tahun telah memberikan informasi pribadi, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

Kepatuhan Terhadap Hukum

Pengungkapan Informasi Identitas Pribadi untuk mematuhi hukum. Kami akan mengungkapkan Informasi Identitas Pribadi guna mematuhi perintah pengadilan, panggilan pengadilan (subpoena), atau permintaan dari lembaga penegak hukum untuk merilis informasi. Kami juga akan mengungkapkan Informasi Identitas Pribadi jika diperlukan secara wajar untuk melindungi keselamatan Pengunjung dan Pelanggan Resmi kami.

Apa yang terjadi jika Kebijakan Privasi Berubah?

Kami akan memberi tahu Pengunjung dan Pelanggan Resmi kami tentang perubahan pada kebijakan privasi kami dengan mengunggah perubahan tersebut di Situs. Namun, jika kami mengubah kebijakan privasi kami dengan cara yang dapat menyebabkan pengungkapan Informasi Identitas Pribadi yang sebelumnya telah diminta oleh Pengunjung atau Pelanggan Resmi untuk tidak diungkapkan, kami akan menghubungi Pengunjung atau Pelanggan Resmi tersebut untuk memungkinkan mereka mencegah pengungkapan tersebut.

Tautan (Links)

https://ava.astrometa.id mengandung tautan ke situs web lain. Harap diperhatikan bahwa ketika Anda mengeklik salah satu tautan ini, Anda berpindah ke situs web lain. Kami menyarankan Anda untuk membaca pernyataan privasi dari situs-situs yang tertaut ini karena kebijakan privasi mereka mungkin berbeda dari kebijakan kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di halo@astrometa.id.